COMPRE COM SEGURANÇA E CONFIANÇA

Sabemos que, quando está a comprar online precisa de um ambiente de compras seguro, pelo que no nosso site, a transação e o pagamento são inteiramente seguros. Todas as informações veiculadas são codificadas e a confidencialidade e segurança das transações são garantidas.

A Bad Dog Entertainment, Lda. disponibiliza várias soluções para proceder ao pagamento da sua encomenda em ToyStore:

» Multibanco: Após a encomenda dispõe de 3 dias para efetuar o pagamento numa caixa multibanco / home banking, utilizando os dados facultados aquando da confirmação da sua encomenda (entidade / referência / valor). Se após o 3º dia o pagamento não for concretizado a encomenda será cancelada.

» MBWAY: Após escolher este método de pagamento e finalizar a encomenda receberá, após alguns minutos, na App da MBWAY a notificação para autorizar ou recusar o pagamento da encomenda. Terá de autorizar para que a encomenda seja processada.

» Cartão de Crédito: Poderá pagar a sua encomenda de qualquer valor utilizando este método de pagamento.

» Paypal: Poderá pagar a sua encomenda de qualquer valor utilizando este método de pagamento.

Pode cancelar uma encomenda antes desta ter sido expedida, contactando a ToyStore através do email cliente@toystore.pt no máximo 1 hora após ter efetuado a sua encomenda na loja online da ToyStore.

A devolução será efetuada na prazo máximo de 15 dias úteis por transferência bancária para o IBAN que o cliente indicar quando solicitar o cancelamento da encomenda.

Os pagamentos feitos até às 00h00 de cada dia são processados pela Bad Dog Entertainment, Lda., no dia útil seguinte. Os feitos depois das 00h00 são processados no prazo de um dia útil.